Click to order
Правила возврата товара, приобретенного в интернет-магазине booteco.ru.

Если вы приобрели товар надлежащего качества в интернет-магазине https://booteco.ru/, но товар не подошел вам по каким-либо причинам, вы имеете право отказаться от него и потребовать возврат стоимости товара в течение 14 дней.

Необходимо соблюдение следующих условий:

- Обратиться к продавцу и предъявить требования об отказе от товара возможно в течение семи календарных дней после его доставки.
- Приобретенный товар должен быть надлежащего качества, то есть не иметь никаких дефектов (трещины, царапины, сколы, механические повреждения), за исключением скрытых производственных дефектов.
- Товар не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация.
- В том случае, если к товару был приложен подарок, то он также должен быть передан вместе с товаром. Подарок не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства.

Правила обмена и возврата товара ненадлежащего качества:

- Замена или возврат товара с выявленным в процессе эксплуатации скрытым производственными дефектом (существенным недостатком*) производится на основаниях и в сроки, установленные Законом РФ "О защите прав потребителей".
- В случае возникновения проблем с товаром, во-первых, Покупателю необходимо убедиться, что он полностью ознакомлен с инструкцией по эксплуатации товара. Как правило, в конце инструкции есть раздел, описывающий типичные проблемы и пути их решения собственными силами.
- В случае если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли по вине Покупателя, закон предусматривает обязанность Покупателя возместить расходы, связанные с проведением экспертизы.
- Обратите внимание, что доставку товара должен осуществить Покупатель.
- Возврат или обмен товаров ненадлежащего качества осуществляется бесплатно.

* "Существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки". Выдержка из преамбулы к Закону РФ "О защите прав потребителей".

Пожалуйста, не забывайте проверять качество товаров в момент покупки!

Если у Вас появились вопросы, обращайтесь по телефону 8800 775-39-62 или по электронной почте zakaz@booteco.ru